Política de Privacidad

1 Información General

En lunarethovixa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de mentoría financiera y educación empresarial.

lunarethovixa opera desde España y cumple con todas las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2 Responsable del Tratamiento

3 Datos que Recopilamos

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: experiencia laboral, objetivos empresariales, sector de actividad
• Información financiera: nivel de ingresos, experiencia en inversiones (solo para personalización educativa)
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, tiempo de permanencia en la plataforma
• Información de pago: datos bancarios para procesamiento de pagos (procesados por terceros seguros)

4 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

5 Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de mentoría y formación
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y comunicaciones relacionadas
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y regulatorias

6 Compartición de Datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Procesadores de pago autorizados para gestionar transacciones
• Autoridades públicas cuando sea requerido por ley
• Mentores especializados asignados a tu programa (solo datos necesarios para la mentoría)

Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de protección de datos y cumplen con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros.

7 Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactando con nosotros:

8 Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistemas
• Controles de acceso basados en principios de necesidad y proporcionalidad

9 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 5 años posteriores
• Datos fiscales: 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

10 Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio.

11 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

12 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.